Entre os imprevistos domésticos mais desagradáveis e silenciosos estão os problemas hidráulicos. Um cano furado por acidente ao pendurar um quadro, uma infiltração na parede ou um vazamento oculto que estraga o piso de madeira da sala podem causar grandes dores de cabeça e prejuízos financeiros.
Uma das dúvidas mais comuns entre quem contrata ou pretende contratar uma apólice de casa é: o seguro residencial cobre vazamento e infiltração?
Neste artigo da TrustFy Corretora de Seguros, esclarecemos o que está coberto pelas apólices residenciais e como utilizar os serviços de assistência emergencial.
1. O Seguro Residencial Cobre Vazamentos de Água?
A resposta é SIM, desde que a causa seja acidental e súbita, e você tenha contratado as cláusulas adequadas na sua apólice:
Vazamentos Acidentais (Coberto)
Se um cano estourar de forma repentina na sua parede ou se ocorrer a ruptura de tubulações de água/esgoto causando alagamento interno, o seguro indeniza os danos causados aos móveis, pisos e estrutura do imóvel (através da cobertura de Danos por Água ou Responsabilidade Civil).
Desgaste Natural ou Falta de Manutenção (Não Coberto)
Problemas decorrentes de infiltrações antigas não tratadas, mofo acumulado por anos ou desgaste por falta de manutenção preventiva não são indenizados pela cobertura principal de sinistros.
2. Encanador 24 Horas: A Solução Imediata do Seguro
Mesmo quando o problema não gera indenização por sinistro grave, o seguro residencial oferece o serviço de Assistência Emergencial 24h com Encanador Gratuito.
Se você detectar um vazamento na pia, vaso sanitário, torneiras ou tubulações aparentes, pode acionar o seguro imediatamente. A seguradora envia um técnico especializado até a sua casa para:
- Localizar e conter o vazamento emergencial.
- Efetuar reparos hidráulicos em canos e conexões.
- Desentupir pias, ralos e esgotos.
Importante: A mão de obra do encanador enviado pela seguradora é 100% gratuita (respeitando o limite de acionamentos anuais previsto na apólice).
3. Vazamento em Apartamentos: E Se Atingir o Vizinho de Baixo?
Se o vazamento da sua casa ou apartamento infiltrou e danificou o teto ou a pintura do vizinho de baixo, a cobertura de Responsabilidade Civil Familiar do seguro residencial cobre o conserto dos danos causados à propriedade do vizinho!
Isso evita brigas de condomínio e garante que você não precise desembolsar valores inesperados do seu bolso.
4. Outras Assistências Úteis Incluídas no Seguro Residencial
Além do serviço de encanador, o seguro de casa conta com:
- 🔑 Chaveiro 24h: Abertura de portas e troca de segredos.
- ⚡ Eletricista: Reparo em curtos-circuitos e tomadas.
- 🧊 Conserto de Eletrodomésticos: Assistência técnica para geladeira, máquina de lavar e fogão.
- 🧹 Limpeza de Calhas e Caixa d'Água: Serviços de manutenção preventiva.
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O seguro residencial é uma das proteções mais baratas do mercado (custando em média a partir de R$ 30 por mês).
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